Envío

Los pedidos deben ser enviados por nuestros proveedores en un plazo de siete días laborables. La entrega en el Reino Unido tardará aproximadamente uno o dos días, según el método de envío elegido al realizar el pago. Los plazos de entrega fuera del Reino Unido variarán según el destino y las opciones de envío elegidas al realizar el pago. Se mantendrá informado a los clientes durante todas las etapas de seguimiento del paquete.

Tenga en cuenta que los pedidos enviados fuera del Reino Unido estarán sujetos a derechos de aduana e impuestos, que varían según las tarifas especificadas por el país de destino. Comuníquese con nosotros si necesita más información aduanera antes de realizar un pedido.

Devoluciones

Nos esforzamos por que todos los artículos generen placer al verlos, ajustarlos y usarlos. Si no está completamente satisfecho con un producto en el momento de la entrega, comuníquese con nosotros para emitir un reembolso completo del producto una vez que reciba el artículo devuelto en un estado nuevo y sin uso. El envío de devolución lo organiza y paga el cliente. Solo podemos emitir un reembolso una vez que la prenda se reciba dentro de los treinta días posteriores a la entrega original y se verifique que esté en las condiciones originales.

Tenga en cuenta que los productos se fabrican bajo pedido, por lo que nos esforzamos en gestionar las devoluciones de forma sostenible para limitar el stock muerto de ropa. Tenemos muestras de diseños y tallas de ropa disponibles para ver y probar en el suroeste de Londres. Comuníquese con nosotros para conocer las opciones de ajuste si está pensando en qué tamaños u opciones de diseño elegir.